Nos adaptamos a las necesidades individuales de cada perro, para que se sienta como en casa
Continuamos con sus tratamientos veterinarios durante su estancia
Te enviamos fotos de tu perro durante su estancia, para que puedas estar tranquilo y saber que se lo está pasando bien
Los bebederos automáticos garantizan que tu perro tenga agua fresca siempre a su disposición
Nuestro seguro de responsabilidad civil cubre cualquier daño que pueda sufrir tu perro durante su estancia
Te enviamos una factura detallada de los gastos de tu perro durante su estancia
Nuestras instalaciones
Nuestra residencia canina cuenta con amplias habitaciones y zonas de juego diseñadas para que tu perro se sienta como en casa. Además, nuestro equipo de profesionales cualificados le brindará atención personalizada.
En el hotel canino tenemos un total de 16 cheniles individuales, con un espacio interior de 4 m2 aprox. y una terraza exterior de 10 m2 aprox. cada uno. Además, la pista de césped de 1000m2 garantizan que tu perro tenga espacio para correr, jugar y socializar con otros perros.
Estamos ubicados en Icod de los Vinos, en el norte de Tenerife.
Reserva ahora tu plaza y disfruta de la tranquilidad de saber que tu perro está en las mejores manos.
Horario de recogida y entrega
En CeinK9 nos preocupa el bienestar de tu mascota, por ello hemos ajustado nuestros horarios de entrada, salida y visitas para minimizar el estrés que pueda experimentar durante su estancia.
Nuestro horario es :
Lunes a viernes:
- 9:30 - 10:00
- 12:00 - 12:30
- 16:00 - 16:30
- 19:00 - 19:30
Sábados:
- 9:30 - 10:00
- 12:00 - 12:30
Domingos y festivos:
- 19:00 - 19:30
Las visitas se realizarán únicamente de lunes a viernes en los horarios indicados anteriormente.
No se podrán recoger ni entregar animales fuera del horario establecido. En las siguientes fechas, el centro no estará abierto al público, por lo que no se realizarán entradas ni salidas del hotel: Año Nuevo (1 de enero), víspera y Día de Reyes (5 y 6 de enero), Jueves y Viernes Santo, Navidad (24 y 25 de diciembre) y fin de año (31 de diciembre). Sin embargo, nuestro equipo sigue trabajando para garantizar el cuidado y bienestar de los animales los 365 días del año.
Para el buen funcionamiento y organización del Hotel Canino, será necesario comunicar con antelación la recogida y entrega de sus mascotas. Además rogamos puntualidad en horarios de entrada y salida.
Las salidas de residencias deben ser antes de las 12:30, después de ese horario se cobra medio día.
Si finalizado el periodo de estancia el propietario no recogiera a la mascota, el personal del Hotel Canino intentará localizarlo en el/los teléfono/s facilitado/s. De no ser esto posible y transcurrido un plazo de 24 horas sin recoger su mascota, CEINK9 TENERIFE se pondrá en contacto con las autoridades competentes para tramitar una denuncia por abandono.
Normas
Para el buen funcionamiento del Hotel Canino, así como para asegurar una estancia agradable y segura para su mascota,
CEINK9 TENERIFE establece una serie de requisitos de obligado cumplimiento:
- Microchip identificativo a nombre de la persona que realiza la reserva.
- Estar libre de enfermedades infectocontagiosas.
- Los perros deben acudir aseados al centro (bañados y cepillados).
- Cartilla sanitaria. Deberán presentar cartilla sanitaria en vigor.
-
Vacuna de Rabia
en animales mayores de 6 meses. La vacuna deberá estar en vigor según legislación vigente.
-
Vacuna Tetravalente
(periodo de validez 1 año).
-
Vacuna Tos de las Perreras
(periodo de validez 1 año). Si es la primera vez que se le administra, deberá tenerla puesta al menos 72 horas antes de su entrada al Hotel.
- Los cachorros, independientemente de su edad, deberán venir provistos de microchip y con las vacunas correspondientes a su edad. No se aceptarán cachorros menores de 2 meses.
- La cartilla deberá tener todos los requisitos y ser presentada en la entrada de cada una de las estancias en el Hotel Canino. En caso de no tener todos los requisitos o no ser presentada, de no poder confirmarse con su veterinario habitual, no se aceptará la entrada del animal a nuestras instalaciones y perderá el importe total de los días reservados.
- Desparasitación
- Externa: el animal deberá ir provisto de collar o pipeta antiparasitaria para parásitos externos (pulgas y garrapatas, principalmente).
- Interna: el animal deberá tener las desparasitaciones internas en regla, siendo necesario al menos 4 desparasitaciones al año (una desparasitación cada 3 meses).
-
Vacuna de Rabia
en animales mayores de 6 meses. La vacuna deberá estar en vigor según legislación vigente. -
Vacuna Tetravalente
(periodo de validez 1 año). -
Vacuna Tos de las Perreras
(periodo de validez 1 año). Si es la primera vez que se le administra, deberá tenerla puesta al menos 72 horas antes de su entrada al Hotel. - Los cachorros, independientemente de su edad, deberán venir provistos de microchip y con las vacunas correspondientes a su edad. No se aceptarán cachorros menores de 2 meses.
- La cartilla deberá tener todos los requisitos y ser presentada en la entrada de cada una de las estancias en el Hotel Canino. En caso de no tener todos los requisitos o no ser presentada, de no poder confirmarse con su veterinario habitual, no se aceptará la entrada del animal a nuestras instalaciones y perderá el importe total de los días reservados.
- Externa: el animal deberá ir provisto de collar o pipeta antiparasitaria para parásitos externos (pulgas y garrapatas, principalmente).
- Interna: el animal deberá tener las desparasitaciones internas en regla, siendo necesario al menos 4 desparasitaciones al año (una desparasitación cada 3 meses).
Alimentación
En relación con la alimentación, el propietario debe traer la cantidad necesaria de su alimentación para toda la estancia, en caso de ser insuficiente disponemos de tienda con la gama de productos Lenda y L-unico.
Juguetes, camas y preferencias
El cliente podrá traer para su mascota juguetes, mantas o camas, que deberán reflejar en su solicitud de ingreso. Dichos juguetes se dejarán en el box asignado a su mascota y en ningún caso podrán llevarlos a la zona de recreo común, donde ya disponen de juguetes comunitarios para su disfrute. No podemos hacernos responsables en caso de daño o destrucción del objeto.
Otros requisitos
Con el objeto de poder manejar las mascotas de la forma más segura posible, es obligatorio que los perros traigan collar y correa.
Derecho de admisión
- En ningún caso se admitirán mascotas que presenten agresividad hacia las personas.
- No se aceptan animales destructores , en caso de causar roturas de la instalación durante la estancia: el propietario se hará responsable del arreglo de la misma. (Art. 1905 Código civil.).
- Si en el momento de su estancia en el Hotel Canino, estuviera la hembra en celo o próxima a salir en celo, es responsabilidad del propietario avisar al personal del Hotel Canino y hacerlo constar en su solicitud de ingreso . De no ser así, CEINK9 TENERIFE no se hace responsable de las posibles montas que se produjeran en los momentos de recreo común.
Cuidados veterinarios
Le rogamos nos mande toda la información detallada por email antes de la llegada de su mascota.
El centro dispone de un acuerdo con una clínica veterinaria de urgencias 24h. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible si surge una incidencia o urgencia. Tenga en cuenta que los costes de transporte y primeros auxilios serán a cargo del propietario de la mascota.
Medicamentos
Nuestro equipo puede administrar un tratamiento si es necesario. Inyecciones no.
Perros mayores y con patologías previas
El centro no se hace responsable de incidencias de salud de mascotas de mayores de 10 años alojados en el hotel, así como perros con patologías previas.
Reservas
- Nuestras plazas son limitadas: 16 box para perros.
- Las reservas se podrán realizar a través de nuestra web.
- Para que la reserva quede realizada es necesario abonar el 50 % del importe total de los días reservados. La reserva no se hará efectiva hasta que no se haya confirmado el pago de la misma. El cliente recibirá un correo de confirmación.
- Al realizar la reserva deberá abonar el 50% del importe total de la factura, en concepto de reserva de plaza.
- Si el pago no se hace efectivo, la reserva se cancelará automáticamente.
- El pago se podrá realizar tanto en CEINK9 TENERIFE (efectivo, tranferencia o Bizum).
Política de cancelación
Si necesita cancelar su reserva, le informamos que:
- En temporada baja, las cancelaciones realizadas con 15 días o más de antelación recibirán un reembolso del 50% del pago efectuado.
- En temporada alta, las cancelaciones realizadas con 30 días o más de antelación recibirán un reembolso del 50% del pago efectuado.
Fechas de temporada alta:
- Puentes festivos.
- Navidad: del 20 de diciembre al 7 de enero.
- Semana Santa.
- Verano: los meses de julio, agosto y septiembre.
Las cancelaciones realizadas fuera de estos plazos no serán reembolsables.
- Para la modificación de la reserva, siempre dependerá de la disponibilidad de las habitaciones, para las fechas requeridas.
- Si no se presenta el día de inicio de la reserva perderá el importe abonado y la reserva se cancelará automáticamente.
- Si se anticipa la salida de la mascota no se devolverá el importe de la estancia.
- El resto de la factura tendrá que ser abonada a la entrada de la mascota al hotel canino.
- Una vez realizado el pago declara haber leído y aceptado las condiciones descritas.
Alimentación
En relación con la alimentación, el propietario debe traer la cantidad necesaria de su alimentación para toda la estancia, en caso de ser insuficiente disponemos de tienda con la gama de productos Lenda y L-unico.
En relación con la alimentación, el propietario debe traer la cantidad necesaria de su alimentación para toda la estancia, en caso de ser insuficiente disponemos de tienda con la gama de productos Lenda y L-unico.
Juguetes, camas y preferencias
El cliente podrá traer para su mascota juguetes, mantas o camas, que deberán reflejar en su solicitud de ingreso. Dichos juguetes se dejarán en el box asignado a su mascota y en ningún caso podrán llevarlos a la zona de recreo común, donde ya disponen de juguetes comunitarios para su disfrute. No podemos hacernos responsables en caso de daño o destrucción del objeto.
El cliente podrá traer para su mascota juguetes, mantas o camas, que deberán reflejar en su solicitud de ingreso. Dichos juguetes se dejarán en el box asignado a su mascota y en ningún caso podrán llevarlos a la zona de recreo común, donde ya disponen de juguetes comunitarios para su disfrute. No podemos hacernos responsables en caso de daño o destrucción del objeto.
Otros requisitos
Con el objeto de poder manejar las mascotas de la forma más segura posible, es obligatorio que los perros traigan collar y correa.
Con el objeto de poder manejar las mascotas de la forma más segura posible, es obligatorio que los perros traigan collar y correa.
Derecho de admisión
- En ningún caso se admitirán mascotas que presenten agresividad hacia las personas.
- No se aceptan animales destructores , en caso de causar roturas de la instalación durante la estancia: el propietario se hará responsable del arreglo de la misma. (Art. 1905 Código civil.).
- Si en el momento de su estancia en el Hotel Canino, estuviera la hembra en celo o próxima a salir en celo, es responsabilidad del propietario avisar al personal del Hotel Canino y hacerlo constar en su solicitud de ingreso . De no ser así, CEINK9 TENERIFE no se hace responsable de las posibles montas que se produjeran en los momentos de recreo común.
Cuidados veterinarios
Le rogamos nos mande toda la información detallada por email antes de la llegada de su mascota.
El centro dispone de un acuerdo con una clínica veterinaria de urgencias 24h. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible si surge una incidencia o urgencia. Tenga en cuenta que los costes de transporte y primeros auxilios serán a cargo del propietario de la mascota.
Le rogamos nos mande toda la información detallada por email antes de la llegada de su mascota.
El centro dispone de un acuerdo con una clínica veterinaria de urgencias 24h. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible si surge una incidencia o urgencia. Tenga en cuenta que los costes de transporte y primeros auxilios serán a cargo del propietario de la mascota.
Medicamentos
Nuestro equipo puede administrar un tratamiento si es necesario. Inyecciones no.
Nuestro equipo puede administrar un tratamiento si es necesario. Inyecciones no.
Perros mayores y con patologías previas
El centro no se hace responsable de incidencias de salud de mascotas de mayores de 10 años alojados en el hotel, así como perros con patologías previas.
El centro no se hace responsable de incidencias de salud de mascotas de mayores de 10 años alojados en el hotel, así como perros con patologías previas.
Reservas
- Nuestras plazas son limitadas: 16 box para perros.
- Las reservas se podrán realizar a través de nuestra web.
- Para que la reserva quede realizada es necesario abonar el 50 % del importe total de los días reservados. La reserva no se hará efectiva hasta que no se haya confirmado el pago de la misma. El cliente recibirá un correo de confirmación.
- Al realizar la reserva deberá abonar el 50% del importe total de la factura, en concepto de reserva de plaza.
- Si el pago no se hace efectivo, la reserva se cancelará automáticamente.
- El pago se podrá realizar tanto en CEINK9 TENERIFE (efectivo, tranferencia o Bizum).
Política de cancelación
- En temporada baja, las cancelaciones realizadas con 15 días o más de antelación recibirán un reembolso del 50% del pago efectuado.
- En temporada alta, las cancelaciones realizadas con 30 días o más de antelación recibirán un reembolso del 50% del pago efectuado.
- Puentes festivos.
- Navidad: del 20 de diciembre al 7 de enero.
- Semana Santa.
- Verano: los meses de julio, agosto y septiembre.
- Para la modificación de la reserva, siempre dependerá de la disponibilidad de las habitaciones, para las fechas requeridas.
- Si no se presenta el día de inicio de la reserva perderá el importe abonado y la reserva se cancelará automáticamente.
- Si se anticipa la salida de la mascota no se devolverá el importe de la estancia.
- El resto de la factura tendrá que ser abonada a la entrada de la mascota al hotel canino.
- Una vez realizado el pago declara haber leído y aceptado las condiciones descritas.
Si necesita cancelar su reserva, le informamos que:
Fechas de temporada alta:
Las cancelaciones realizadas fuera de estos plazos no serán reembolsables.
Si su mascota es un nuevo inquilino le recomendamos pasar antes por nuestras instalaciones y verlas sin compromiso
Listado de precios
Habitación individual
Estancia en habitación individual. Precio por día.
16,00€
Habitación doble
Estancia de dos perros en habitación doble. Precio por día.
27,50€
Habitación triple
Estancia de tres perros en habitación triple. Precio por día.
38€
Precios 2025
Habitación individual - 18€*
Habitación doble - 31€*
Habitación triple - 42,50€*
Más perros consultar con el centro
-10% en estancias de más de 30 días
Precios válidos hasta diciembre de 2024
*Los precios son aplicables a estancias a partir del día 1 de enero de 2025
Solicitud de reserva
Antes de completar el formulario de solicitud de reserva para nuestro hotel, te pedimos que leas y aceptes las condiciones necesarias para la admisión de mascotas. Recuerda que enviar el formulario no asegura la reserva en nuestra residencia, ya que se trata de una solicitud que será revisada por nuestro equipo.
Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y proporcionarte los pasos a seguir para finalizar la reserva.